AUDYT ORGANIZACYJNY
Audyt organizacyjny daje możliwość bezstronnego i obiektywnego, wielowątkowego spojrzenia diagnostycznego na Organizację, oraz precyzyjnego i ekonomicznego planowania dalszych działań funkcjonalnych oraz ewentualnych działań naprawczych. To możliwość stworzenia „mapy problemów” na poziomie działów, komórek oraz całej firmy.
W ramach audytu badamy następujące aspekty działania:
- Procedury funkcjonujące w ramach Organizacji
- Procedury funkcjonujące w ramach współpracy z klientem wewnętrznym i zewnętrznym
- Procedury funkcjonujące w ramach współpracy pomiędzy Działami Firmy
- Przepływ komunikacji we wszystkich kierunkach
- Dokumenty przychodzące, wychodzące
- Spójność dokumentacji w ramach Organizacji oraz współpracujących z nią jednostek
- Wewnętrzne dokumenty, ich obieg, ogniwa, zakres i czas
- Dostawcy usług i produktów
- Efektywność pracowników z różnych struktur (na przykład Handlowców)
- Stany magazynowe
- Kontroling i finanse
- Opisy stanowisk
- Profile kompetencyjne i poziom kompetencji
- Wynagrodzenia
- Strony Internetowe oraz intranetowe
- Satysfakcję pracowników